Impulsor del término transmedia, Jenkins es decano de Comunicación, Periodismo y Artes Cinematográficas en la Universidad del Sur de California. Trabajó durante casi dos décadas en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) como profesor de Humanidades, donde también fue Co Director en el programa de Estudios Comparados de Medios de Comunicación.
Cursó estudios universitarios en la Universidad Estatal de Georgia, donde se graduó en Ciencias Políticas y Periodismo; obtuvo su Maestría en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Iowa; y su doctorado en Artes de la Comunicación de la Universidad de Wisconsin-Madison.
Hasta hace poco escribía una columna mensual sobre los medios de comunicación y el cambio cultural para Technology Review On-line. Ha desarrollado un libro blanco sobre el futuro de los medios de comunicación en la educación para la Fundación MacArthur que ha dado lugar a un proyecto para establecer materiales curriculares para ayudar a padres y a maestros a preparar mejor a los jóvenes para su plena participación en la sociedad contemporánea.